НОВОСТИ ГОСТИНИЦ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

14.10.2013, 19:50

Ответственной должностью в гостинице является администратор. В его обязанности входит бесперебойная работа всех служб, решение на месте всех возникающих сложностей. Сделать отдых постояльцев максимально комфортным, что может повлиять на его решение и дальше останавливаться здесь – основная составляющая успеха.

 В конце ноября в Санкт-Петербурге состоится семинар для повышения квалификации администраторов отелей. На нем эксперты расскажут:

  • Как постояльцу составить первое хорошее впечатление о гостинице.
  • Каким образом выстроить отношение с гостями на долгое время.
  • Каким образом заинтересовать персонал хорошо работать без материальной мотивации.
  • Предотвращение конфликтов между администратором и гостем, администратором и персоналом.
  • Работа с VIP-гостями, ее особенность.

Помимо лекций гостей ждут тренинги и мастер-классы.

Базой для обучения взяты гостиницы Санкт-Петербурга всех сегментов. Ведущие специалисты дадут практические советы всем желающим. Бронировать места в гостиницах можно на сайте http://www.pogostite.ru/ .


Сегодня5%

Поиск среди 6608+ отелей и 27680+ номеров

Расширенный поиск

ДРУГИЕ НОВОСТИ:
Лучшие украшения России. Весна 2019 – оживление красоты и расцвет молодости
Лучшие украшения России. Весна 2019 – оживление красоты и расцвет молодости
19.02.2019, 13:54

Мартовская выставка «Лучшие украшения России» проводится в Москве с 2010 года, а это значит, что жители столицы успели полюбить ее и привыкнуть к тому, что именно здесь в преддверии праздников они смогут решить проблему поиска достойных подарков в любом ценовом сегменте – для себя, родных, друзей, коллег.

Moscow Boat Show 2019 – морской транспорт для отдыха и развлечений
Moscow Boat Show 2019 – морской транспорт для отдыха и развлечений
19.02.2019, 13:53

Выставка – ведущее мероприятие для представителей яхтенного бизнеса, профессионалов отрасли, многочисленных поклонников водного спорта и активного отдыха.

Антикварная ярмарка в ЦДХ 2019: погружение в неизведанный мир старинных вещей
Антикварная ярмарка в ЦДХ 2019: погружение в неизведанный мир старинных вещей
19.02.2019, 13:50

На время проведения Форума «Коллекции России» Центральный Дом художника превратится в  музей разнообразных коллекций, где каждый зал – это особая страница истории.

Все новости