НОВОСТИ ГОСТИНИЦ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

14.10.2013, 19:50

Ответственной должностью в гостинице является администратор. В его обязанности входит бесперебойная работа всех служб, решение на месте всех возникающих сложностей. Сделать отдых постояльцев максимально комфортным, что может повлиять на его решение и дальше останавливаться здесь – основная составляющая успеха.

 В конце ноября в Санкт-Петербурге состоится семинар для повышения квалификации администраторов отелей. На нем эксперты расскажут:

  • Как постояльцу составить первое хорошее впечатление о гостинице.
  • Каким образом выстроить отношение с гостями на долгое время.
  • Каким образом заинтересовать персонал хорошо работать без материальной мотивации.
  • Предотвращение конфликтов между администратором и гостем, администратором и персоналом.
  • Работа с VIP-гостями, ее особенность.

Помимо лекций гостей ждут тренинги и мастер-классы.

Базой для обучения взяты гостиницы Санкт-Петербурга всех сегментов. Ведущие специалисты дадут практические советы всем желающим. Бронировать места в гостиницах можно на сайте http://www.pogostite.ru/ .


Сегодня5%

Поиск среди 6272+ отелей и 26161+ номеров

Расширенный поиск

ДРУГИЕ НОВОСТИ:
Самарская жемчужина 2018  – выставка изысканности и красоты
Самарская жемчужина 2018 – выставка изысканности и красоты
19.09.2018, 22:57

«Самарская жемчужина»- это традиционное место встреч крупнейших ювелирных предприятий, представителей среднего и малого бизнеса, а также ценителей ювелирного искусства. Это уникальная выставочная площадка, способствующая расширению горизонтов творческой мысли, позволяющая черпать новые идеи.

Образование. Наука. Бизнес 2018 – выставка будущего
Образование. Наука. Бизнес 2018 – выставка будущего
19.09.2018, 22:49

Выставка позволяет сделать максимально осознанный выбор абитуриентам. Посетив мероприятие, они смогут получить информацию от специалистов об учебном процессе, процедуре поступления, сроках обучения, о специальностях и т.п. Сравнивая различные предложения от учебных заведений, будущие абитуриенты найдут оптимальный для себя вариант.

InterioRoom 2018 – крупная интерьерная выставка состоится в Самаре
InterioRoom 2018 – крупная интерьерная выставка состоится в Самаре
19.09.2018, 22:32

Салон интерьерных решений «INTERIOROOM», представит посетителям яркие дизайнерские проекты, новинки мебельной индустрии, стильные аксессуары для дома, эксклюзивные отделочные материалы.

Все новости