Проблемы в сфере гостиничного бизнеса
16.11.2014, 22:45В процессе развития гостиничного бизнеса наиболее актуальной проблемой всегда выступает недвижимость. Многие гостиницы располагаются в переоборудованных квартирах жилых домов, когда сам дом выводится из жилого фонда, что само по себе трудоемко и недешево, а документальное оформление занимает массу времени.
Еще одной проблемой служит то, что в законодательстве прописаны многие ГОСТы, не менявшиеся в течение многих лет со времен Союза. Из-за проблем с документальным оформлением отдельные гостиницы работают нелегально и не зарегистрированы как таковые.
Также всегда стоит вопрос и подбора квалифицированного персонала. И для обучения начинающего стажера требуется немало времени, но в России этим вопросом пренебрегают и тем самым потери от такого подхода весьма очевидны. Так, например, квалифицированная горничная может убрать на 50% номеров больше, нежели неподготовленный персонал.
Одной из проблем также служит неслаженное взаимодействие гостиниц и туроператоров, когда последние не всегда выкупают заранее забронированные номера.
Гостиничный бизнес характерен и другими проблемами, которые возможно решить при правильном и обоснованном подходе.
ДЖАЗ ВО ДВОРЦЕ: сияние свечей и магия музыки. Концерт проходит 27 апреля, Петровский путевой дворец.
Кейс-разбор: ТОП-воронки для максимальных конверсий, 18 апреля, Москва.
Саммит CDO/CDTO Summit & Awards 2024, 24 апреля, Москва, ФРИИ.