Михаил 09.10.2016 05:11
НОМЕР НА 6 ЧАСОВ БРАНИРУЮ, А ВЫГЛЯДИТ, КАК ПОСУТОЧНО...

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Александр 26.09.2016 17:40
Удобно и быстро

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Валерий 25.09.2016 00:19
При бронировании гостиницы , с 4-ой попытки удалось в вести даты заезда и выезда .

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Андрей 20.09.2016 16:58
Все понравилось. Оперативность

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Александр 15.09.2016 22:26
быстрая реакция

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена 14.09.2016 09:50
Сайт понравился

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Алгиз 04.09.2016 09:50
Удобно

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ирина 01.09.2016 16:38
Все замечательно!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Виктор 01.09.2016 13:57
спасибо

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Шарофидин 01.09.2016 07:17
простота, ясность и оперативность бронирования с учетом бюджета клиента

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ольга 31.08.2016 16:09
Наличие номеров всегда

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Зинаида 29.08.2016 17:21
скорость предоставления услуг

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

галина 28.08.2016 12:06
понравилось подробное описание местоположения гостиниц

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Андрей 25.08.2016 14:58
Довольно не приятно, зайти по ссылке с одной ценой, увидеть, что можешь получить скидку 15% и обнаружить, что эта цена уже со скидкой.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена 25.08.2016 08:03
Всё очень понравилось.Спасибо, Очень всё оперативно и понятно.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Дарига 24.08.2016 13:15
Я буду жить у вас впервые. После выезда поделюсь в гостевой книге. С уважением.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Смирнов АВ 22.08.2016 18:43
почему описание номеров гостиницы сопровождают одни и те же фотографии??

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Добрый день, подскажите какой отель Вы рассматривали на нашем сайте? Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Тельникова Ольша Юрьевна 20.08.2016 11:47
Навязчивое всплывающее окно оператора

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Константин 15.08.2016 12:09
грамотная

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена 11.08.2016 19:34
Прекрасно оформленный и работающий сайт. Молодцы.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Назкен 04.08.2016 14:27
Долго пришлось искать двухместный номер, на других сайтах только информация о кроватях в больших комнатах

Элеонора 04.08.2016 12:04
Не смогла сделать более длительный срок, очень неудобный календарь, сам ставит ТОЛЬКО 1 сутки!

Зинаида 03.08.2016 20:12
Все отлично и понятно. Благодарю. Хорошего вечера!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Зинаида 03.08.2016 20:12
Все отлично и понятно. Благодарю. Хорошего вечера!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Светлана 27.07.2016 07:42
Не выбрано, ВСЁ ОТЛИЧНО!

Ирина 24.07.2016 20:09
Все хорошо!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Светлана 23.07.2016 21:03
отдыхала с мальчиком инвалидом 11 лет в июне 2016г да, в этом году.... очень понравилось! Вежливый , внимательный персонал персонал ....отнеслись с добром и пониманием все наши пожелания выполнили...хотя мы прибыли раньше.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Marina Gorbunova 21.07.2016 14:08
Удобное и быстрое бронирование

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

ФИО не указано 20.07.2016 19:08
Не выбрано, Он-лайн консультация очень не торопливая мягко говоря, обратный звонок я так и не дождалась, очень интересно получилось с ценами, цены изменились пока я была на сайте в течении 30 минут

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Анатолий 20.07.2016 17:34
всё в порядке

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Маргарита 20.07.2016 17:29
Забронировали номер в гостинице "Хилтон Ленинградская" 2 месяца назад, получили подтверждение и квитанцию. Менеджер Галина Алимова проинформировала, что нужно оплатить не позднее, чем за неделю. Оплатили даже раньше. Потом оказалось, что нашу бронь снял отель и нас даже не проинформировали!!! Очень грязная и некачественная работа! И это за 10 дней до свадьбы!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим Маргарита, за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. К сожалению по данной ситуации инициатором аннуляции в следствии несвоевременной оплаты выступил отель из за высокой загрузки на ваши даты проживания, что произошло на нашей практики в первый раз. Для предотвращения аннуляции и получении оплаты мы пытались безуспешно связаться с Вами по оставленному телефону на протяжении нескольких дней. После чего отель так и не получив оплату, аннулировал бронь, под угрозой штрафных санкций в сторону нашей компании. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, но мы постарались сделать от нас все возможное, поскольку для нас дорог каждый клиент.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Анна 19.07.2016 10:45
Не корректно работает сайт, выбрать даты заезда более чем на сутки не получается.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. Подскажите с какого браузера и устройства Вы пытались это сделать?

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Юлия 12.07.2016 19:25
Мне понравилась работа консультанта. На вопросы отвечают понятно и быстро. Спасибо.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Татьяна 11.07.2016 08:25
Не выбрано, не отвечает ни один телефон и не перезванивают как обещают!!!!!
Сначала одна цена ,а при бронировании выходит другая...

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена 04.07.2016 15:51
Не выбрано, elena.markina.77@bk.ru, Сайт понравился, спасибо

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ольга 03.07.2016 22:03
Другое, alena19.market@gmail.com, Сайт очень хороший, но фильтры поиска не очень удобные.
я искала отель в Москве, важны след:
1. отель недалеко от метро без указания конкретной станции
2. удаленность от садового кольца



Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Татьяна 27.06.2016 13:12
Не выбрано, mtn_port@mail.ru, Смогла быстро найти интересный вариант размещения.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

людмила 23.06.2016 13:51
Другое, Ledimelani@yandex.ru, все хорошо

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Юлия 22.06.2016 22:25
Другое, deminaj@mail.ru, все хорошо. радует скидка

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

краева елена 21.06.2016 22:17
Другое, avvakumova.elena@bk.ru, не забронировав номер с вами невозможно связаться. обидно.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Алексей 21.06.2016 22:08
Не выбрано, mitrofanov2012@mail.ru, Все хорошо

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ахмед 20.06.2016 14:59
Другое, bazarovahmed@gmail.com, Я там был 4 раза, и меня устраивает все условии.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Людмила 18.06.2016 19:25
Подробная информация об отеле и номерах, Выбор номеров на любой кошелёк. Молодцы

Дмитрий 18.06.2016 13:55
Всё довольно легко и просто )

Светлана 15.06.2016 20:27
Сайт красиво оформлен. Информация вся доступна, понятна,

Татьяна 08.06.2016 13:04
Сайт очень удобный и понятный

Елена 08.06.2016 08:14
Хотелось бы больше четкости в том, как близко термальный источник и как долго добираться до места от Северобайкальска

Светлана 05.06.2016 01:40
Понравилась оперативность в получении информации оо бронировании

Владимир 03.06.2016 14:10
Поле комментарий маловато, требуется увеличить

Нина Зарипова 26.05.2016 17:02
Очень легко и просто разместить заявку.Жду обратной связи


Уважаемый пользователь!

Благодарим, что Вы воспользовались услугами системы Бронирования «Погостите» и стали нашими клиентами. В целях улучшения качества обслуживания, будем признательны, если Вы оставите отзыв о нашей работе. Ваше мнение очень важно для нас!

Что думаете о компании?